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在武漢市交通運輸局召開的會議上重點提出了關(guān)于武漢市出租車拒載、議價等違規(guī)行為，并規(guī)定一年內(nèi)有三次此行為將被取消從業(yè)資格，那么武漢市出租車違規(guī)了怎么辦，撥打什么電話投訴呢。
武漢出租車違規(guī)有什么處罰5月4日，武漢市交通運輸局召開出租車市場專項整治工作會議，重拳整治出租車拒載、議價等違法違規(guī)經(jīng)營行為，一年內(nèi)3次違規(guī)將被取消從業(yè)資格。 “五一”期間，武漢市專門成立出租車巡查暗訪專班，對出租車運營服務(wù)質(zhì)量進行暗訪。共抽查30家企業(yè)的86輛出租車，發(fā)現(xiàn)問題車輛38輛，涉及企業(yè)23家。 5月4日，針對暗訪發(fā)現(xiàn)的問題，武漢市交通運輸局組織出租車協(xié)會，以及被抽查的39家出租車企業(yè)負(fù)責(zé)人，召開全市出租車行業(yè)專項整治工作會，通報暗訪情況。 會上對抽查情況良好的企業(yè)予以通報表揚，對23家問題企業(yè)通報批評。武漢市交通運輸局負(fù)責(zé)人要求，出租車企業(yè)要進一步提升服務(wù)意識、規(guī)范服務(wù)行為。各區(qū)交通運輸綜合執(zhí)法大隊將于5月5日完成暗訪情況的核查處理工作。 武漢出租車整治措施為全面整治出租車市場運營秩序，會上，市交通運輸局明確提出四項措施： 一是強化底線管理，壓實企業(yè)主體責(zé)任。將出租車司機違法違規(guī)經(jīng)營行為納入企業(yè)質(zhì)量信譽考核，對年度考核低于600分以下的，將核減其經(jīng)營權(quán)資格。 二是要實行同獎同罰同考核。凡一年內(nèi)發(fā)生3次以上或一次影響較大的違規(guī)行為，將取消出租車司機從業(yè)資格。 三是強化市場整治。加強市區(qū)聯(lián)動，持續(xù)開展市場整治專項行動，在重點時段、重點區(qū)域加強市場巡查力度，嚴(yán)厲打擊出租車拒載、議價違法違規(guī)經(jīng)營行為。 四是強化社會監(jiān)管，探索建立舉報獎勵機制，不定期組織明察暗訪，發(fā)現(xiàn)一起懲處一起。
武漢出租車違規(guī)怎么投訴“乘客乘車時遇到的服務(wù)問題，都可以撥打12328、12345這兩個渠道進行反映。”該負(fù)責(zé)人回答，乘客投訴后將第一時間反饋受理情況，如果乘客有相關(guān)證據(jù)可以向中心提交，通知企業(yè)與當(dāng)事駕駛員核實情況，確定違法違規(guī)行為后，將予以處理，并向乘客告知處理結(jié)果。 |
