武昌火車站城際鐵路候車室,普通候車室與VIP候車室面積相當(dāng),前者經(jīng)常因人多無座位可坐,后者卻多數(shù)閑置,無人使用。近日,一位網(wǎng)民在長江網(wǎng)武漢城市留言板留言建議反映上述現(xiàn)象。
普通候車室“擠”不下,貴賓候車室坐不滿
普通候車室內(nèi)坐滿了人
VIP候車室很少有乘客 記者李愛華 攝 陳先生告訴記者,自己經(jīng)常乘坐武咸城際列車,他發(fā)現(xiàn):普通候車室座位少,乘客一多,座位便捉襟見肘,很多乘客只得或站或蹲候車;相隔數(shù)米外,設(shè)置了多個寬敞舒適的VIP候車室,交20元才能進,大部分要么無人進入,要么大門緊鎖。 10日下午2點,記者購買了一張武昌至咸寧的C5025列車車票走進城際鐵路候車室。隔著一條走廊,候車室被分為兩邊,一邊是普通候車室,布置著貼有軟墊的金屬材質(zhì)座椅;一邊是VIP候車室,面積差不多,室內(nèi)布置著一圈皮沙發(fā)。 2點15分,距發(fā)車還有約1個小時,普通候車室的乘客漸漸多了起來。普通候車室只有4排座位,每排大約30個座位。下午2點半,普通候車室已經(jīng)坐滿了乘客,隨后進來的乘客找不到座位,有的站在過道上,有的干脆坐在行李箱上。下午3點,臨近檢票,已有近40人站著候車。 過道另一側(cè)的VIP候車室卻是另一番景象。六個VIP候車室中,最大的一間開放著,里面候車乘客僅六七人。另外5個中,1個成了堆放雜物的倉庫,1個大門上了鎖,另外3個無人使用。 一名回咸寧的乘客稱,普通候車室經(jīng)常因人多找不到座位,旁邊的VIP候車室大多都空著,“設(shè)置這多的VIP候車室真的有必要嗎?” 7月7日,針對網(wǎng)民的留言,武昌火車站在城市留言板回復(fù)稱:就目前武昌車站的整體布局,與旅客所述相符,VIP服務(wù)是車站的服務(wù)范圍,符合廣大旅客的需求。 對此,陳先生認(rèn)為,候車室的空間資源應(yīng)該向普通乘客傾斜,建議將部分VIP室改造成普通候車室,滿足多數(shù)乘客的需求。 10日下午,記者將網(wǎng)民的建議向武昌火車站總服務(wù)臺反映,一名工作人員表示,會將乘客的建議及時向上級部門匯報。 |