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原標(biāo)題：寄送四件套收到只一件 市民疑快遞被調(diào)包 圓通速遞稱(chēng)正在調(diào)查 武漢市民劉女士稱(chēng)，通過(guò)圓通速遞公司從廣州發(fā)往江夏老家四件套床上用品，結(jié)果家人收到的只有一個(gè)床罩，而且圖案和材質(zhì)也不對(duì)。昨日，說(shuō)起此事，劉女士懷疑速遞途中被人動(dòng)了手腳。 劉女士介紹，她在廣州工作。2014年結(jié)婚時(shí)，她母親給她買(mǎi)了兩套純棉的四件套床上用品當(dāng)嫁妝，其中一套紅色大花圖案的床上用品一直沒(méi)舍得用，自己珍藏著，準(zhǔn)備留著以后用。4月5日，她在廣州通過(guò)圓通速遞公司將那套紅色大花圖案的床上用品寄回江夏，準(zhǔn)備讓母親給保存。前日，在與母親進(jìn)行視頻通話時(shí)才知道，母親收到的床上用品只有一個(gè)床罩，而且圖案變成了鴛鴦圖案。同時(shí)，材質(zhì)也不對(duì)，她母親給她買(mǎi)的嫁妝床上用品為純棉，這次收到的床上用品明顯摸上去很硬，不是純棉。 “我親自打包裝好，箱子里除了床上用品，還有藥品和證件。收到后，藥品和證件都還在。”因此，劉女士懷疑快遞途中，箱子可能被人打開(kāi)過(guò)，床上用品可能被人掉換。 根據(jù)劉女士提供的快遞單號(hào)，記者查詢(xún)到，這個(gè)快遞5日晚上寄出，4月7日下午簽收。 圓通快遞公司武漢分公司的客服工作人員表示，已接到總部轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的投訴，目前正在進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，將盡快給予劉女士回復(fù)。 |
