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原標(biāo)題：出示了殘疾人證仍被收取停車費(fèi) 兩停車場(chǎng)管理方進(jìn)行了整改并退還費(fèi)用 “政策是好的，但沒完全執(zhí)行到位。”8月17日，談及前不久在江漢區(qū)萬商白馬市場(chǎng)的一次停車經(jīng)歷，殘疾人呂女士說道。
呂女士說，按照規(guī)定，殘疾人駕駛專用車輛在公共停車場(chǎng)停車，應(yīng)免收停車費(fèi)。但今年7月中旬的一天，她駕車從停車場(chǎng)離開時(shí)，向崗?fù)と藛T出具了相關(guān)證件，還是被收取了停車費(fèi)。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者注意到，在武漢城市留言板上，還有其他殘疾人也在反映類似問題。 出示了相關(guān)證件，殘疾人仍未享受免費(fèi)停車政策 今年7月中旬，呂女士駕駛著殘疾人專用車輛到江漢區(qū)萬商白馬市場(chǎng)辦事，并將車停在了地下停車場(chǎng)。兩個(gè)多小時(shí)后，她駕車離開，在出口崗?fù)ぬ?，向值守人員出示了殘疾人證、C5駕照和殘疾人車輛行駛證，要求按規(guī)定減免停車費(fèi)。 然而，崗?fù)と藛T表示，沒有聽說過這一規(guī)定，堅(jiān)持收費(fèi)15元。“當(dāng)時(shí)沒有辦法，就把隨車攜帶的相關(guān)政策文件拿了出來，但還是沒有效果。”呂女士拗不過，只好掃碼付費(fèi)后離去。 殘疾人張先生介紹，今年5月底，他在中南花園酒店臨時(shí)停車，出場(chǎng)時(shí)主動(dòng)出示車輛及殘疾證明，可停車場(chǎng)管理人員不認(rèn)可相關(guān)規(guī)定，收取了8元的停車費(fèi)。 兩人通過武漢城市留言板反映后，在市場(chǎng)監(jiān)管部門的介入下，停車場(chǎng)管理方均進(jìn)行了整改，并退還了停車費(fèi)用。 另一位殘疾人張先生也吐苦水，現(xiàn)在大部分公共停車場(chǎng)都是無人值守。自己駕車出停車場(chǎng)時(shí)，排隊(duì)車輛一多，不好意思讓別人久等，只好無奈掃碼交停車費(fèi)。 呂女士坦言，自己反映上述遭遇并非為了十幾塊錢。“政策好，更要落實(shí)好。我希望殘疾人免費(fèi)停車政策真正得到落實(shí)。” 長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者咨詢市發(fā)改委市場(chǎng)價(jià)格處，相關(guān)工作人員介紹，按照《武漢市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定，殘疾人駕駛專用車輛在公共停車場(chǎng)停車，應(yīng)免收停車費(fèi)。 無人崗?fù)こ?ldquo;失聯(lián)”崗?fù)?？有停車?chǎng)專門設(shè)置了問詢按鈕 好政策為何沒能落到實(shí)處？17日上午，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者走訪了洪山區(qū)、東湖高新區(qū)等地多個(gè)公共停車場(chǎng)。 在洪山區(qū)丁字橋南路一個(gè)公共停車場(chǎng)入口處，記者發(fā)現(xiàn)該停車場(chǎng)無人值守，公示牌上也沒有留下聯(lián)系電話，很難與管理人員及時(shí)溝通。在野芷湖地鐵站公共停車場(chǎng)，記者看到崗?fù)?nèi)空無一人，多次撥打公示牌上的客服電話，一直無法接通。 隨后記者又來到光谷國(guó)際廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)這里也是無人值守。停車場(chǎng)的出口處設(shè)置了問詢按鈕，出場(chǎng)時(shí)只需點(diǎn)擊按鈕，就會(huì)有人過來提供咨詢服務(wù)或查驗(yàn)證件。值班人員告訴記者，該公司旗下管理的停車場(chǎng)都嚴(yán)格執(zhí)行殘疾人專用車輛免費(fèi)停車政策，只要出示相關(guān)證件即可免費(fèi)。 記者從多位殘疾人駕駛員處獲悉，目前，武漢市的各大醫(yī)院、大型商場(chǎng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位在執(zhí)行殘疾人免費(fèi)停車政策方面比較到位；部分酒店、市場(chǎng)、小型商圈的停車場(chǎng)容易出現(xiàn)崗?fù)ぶ凳厝藛T不清楚政策或不在崗的情況，導(dǎo)致殘疾人無法享受到免費(fèi)停車政策。 市發(fā)改委：公共停車場(chǎng)須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策 17日下午，就殘疾人免費(fèi)停車政策一事，記者采訪了武漢市殘疾人聯(lián)合會(huì)。 市殘疾人聯(lián)合會(huì)維權(quán)辦工作人員介紹，根據(jù)《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》，殘疾人可報(bào)考C5駕照。殘疾人專用小型自動(dòng)擋載客汽車與普通自動(dòng)擋汽車在外觀上沒有差別，只是在車內(nèi)加裝了符合標(biāo)準(zhǔn)的駕駛輔助裝置。 “就我們掌握的情況來看，有部分酒店、市場(chǎng)、商圈的停車場(chǎng)出于成本考慮不愿意免費(fèi)，或因不確定證件的真實(shí)性，不肯免費(fèi)。”該工作人員說，殘疾人在通過駕考后，可到市殘聯(lián)、各區(qū)殘聯(lián)開具駕駛車輛信息與殘疾人證相關(guān)信息一致性的證明。在出入公共停車場(chǎng)時(shí)，殘疾人出示這一證明可減少溝通成本、減少此類糾紛。 “對(duì)于武漢市道路上有編號(hào)的泊車位，殘疾人可攜帶身份證、車輛行駛證、殘疾人駕駛證到就近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理免費(fèi)停車。三鎮(zhèn)共有4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，詳情可致電027-88221111咨詢。”該工作人員說。 該工作人員呼吁，我市各公共停車場(chǎng)應(yīng)落實(shí)殘疾人免費(fèi)停車政策，同時(shí)，在停車場(chǎng)的無人崗?fù)ぴO(shè)置必要聯(lián)系渠道，方便殘疾人與值班人員取得聯(lián)系，及時(shí)溝通免費(fèi)事宜。 市發(fā)改委市場(chǎng)價(jià)格處工作人員提醒，我市各公共停車場(chǎng)必須嚴(yán)格執(zhí)行針對(duì)殘疾人的免費(fèi)停車政策。“殘疾人遇到不予免費(fèi)的情況，可保留相關(guān)憑證，及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴。” （長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者劉海鋒） |
