3月10日9:00開(kāi)始預(yù)約

但我們可以先做好準(zhǔn)備工作

進(jìn)入預(yù)約入口后

點(diǎn)擊右下方“我的”

然后授權(quán)登錄，再選擇預(yù)約通道

如果預(yù)約還有其他出行人

記得在“我的”頁(yè)面中提前添加

以上都做好了等預(yù)約開(kāi)啟

點(diǎn)擊底部“活動(dòng)景區(qū)”

就能直達(dá)各景區(qū)預(yù)約入口了

活動(dòng)時(shí)間

3月11日-3月31日

免費(fèi)預(yù)約時(shí)間

3月10日、17日、24日，每天9:00-17:00 

（*每次集中1天投放后7天惠民券， 3月10日投放11-17日惠民券、3月17日投放18-24日惠民券、3月24日投放25-31日惠民券。）

免費(fèi)預(yù)約景區(qū)

預(yù)約成功后，可免費(fèi)游覽武漢市下列33家景區(qū)：

中心城區(qū)：東湖櫻花園、中科院武漢植物園、黃鶴樓、夜游黃鶴樓、花博匯、武漢歡樂(lè)谷、海昌極地海洋公園、東湖海洋樂(lè)園（包括東湖海洋世界、東湖飛鳥世界、東湖國(guó)際大馬戲）、東湖落雁景區(qū)、武漢園博園、東西湖郁金香主題樂(lè)園、張公山寨、船長(zhǎng)9號(hào)、兩江游船。

蔡甸區(qū)：花博匯、武漢野生動(dòng)物王國(guó)、金龍水寨、九真桃源。

新洲區(qū)：紫薇都市田園、鳳娃古寨、花朝河灣。

黃陂區(qū)：木蘭天池、木蘭草原、木蘭云霧山、清涼寨、木蘭花鄉(xiāng)、木蘭玫瑰園、錦里溝、木蘭勝天、花鄉(xiāng)茶谷、野村谷、木蘭水鎮(zhèn)、姚家山景區(qū)、大余灣旅游區(qū)。

免費(fèi)預(yù)約規(guī)則

① 本次活動(dòng)面向全國(guó)游客，需使用身份證進(jìn)行實(shí)名預(yù)約。按照身份證歸屬地選擇省內(nèi)或省外（身份證號(hào)碼非“42”開(kāi)頭）通道進(jìn)行預(yù)約。

② 預(yù)約時(shí)選定游覽景區(qū)、游覽日期，輸入本人身份證號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼等信息，預(yù)約成功即可收到平臺(tái)發(fā)送的手機(jī)短信。市民游客預(yù)約成功后憑本人身份證在指定日期進(jìn)入預(yù)約景區(qū)免費(fèi)游覽，16周歲（含）以下未成年人可憑二維碼入園。

③ 每位游客（以身份證號(hào)為準(zhǔn)，下同）每周最多可預(yù)約3家景區(qū)，整個(gè)活動(dòng)期間每位游客同一個(gè)景區(qū)最多可成功預(yù)約3次，預(yù)約成功后不可更改或取消。

④ 每一個(gè)手機(jī)號(hào)碼每一周僅能成功預(yù)約一次，每一次最多預(yù)約3人(含本人)，所有預(yù)約者均需輸入身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行實(shí)名預(yù)約。

⑤ 整個(gè)活動(dòng)期間每一位游客可成功預(yù)約3個(gè)景區(qū)，預(yù)約成功后不可更改或取消。

⑥ 惠民券每周限量投放，預(yù)約完為止。

⑦ 16周歲（含）以下未成年人不可單獨(dú)預(yù)約。

⑧ 景區(qū)內(nèi)收費(fèi)游覽項(xiàng)目、交通工具等不包含在本次活動(dòng)中。游客進(jìn)入景區(qū)請(qǐng)遵守疫情防控相關(guān)要求，愛(ài)護(hù)環(huán)境、文明旅游。

想去這些景區(qū)的朋友

記得定好鬧鐘!

預(yù)約免費(fèi)門票哦~

常見(jiàn)問(wèn)題解答

一. 預(yù)約類問(wèn)題

1）為什么我按照提示在平臺(tái)預(yù)約，卻收不到短信驗(yàn)證碼？

【答】您好，請(qǐng)確認(rèn)微信綁定的手機(jī)號(hào)是否是正在使用的手機(jī)號(hào)？進(jìn)入預(yù)約頁(yè)面后，可以選擇填寫手機(jī)號(hào)。請(qǐng)?zhí)顚懕救苏谑褂玫目山邮镇?yàn)證碼的手機(jī)號(hào)。

2）我的身份證號(hào)是42開(kāi)頭，但我的戶籍在省外，應(yīng)該選省內(nèi)還是省外呢？（或：身份證非42開(kāi)頭，但戶籍在武漢，該怎么預(yù)約呢？）

【答】您好，與戶籍地?zé)o關(guān)，按照身份證號(hào)碼選擇省內(nèi)（42開(kāi)頭）或省外（非42開(kāi)頭）通道進(jìn)行預(yù)約。

3）一單可預(yù)約3人，我的身份證號(hào)碼是省內(nèi)（42開(kāi)頭）的，我的家人是省外（非“42”開(kāi)頭），我們能一起預(yù)約嗎？該怎么選擇通道？

【答】您好，42開(kāi)頭的身份證號(hào)必須選擇省內(nèi)通道，非42開(kāi)頭的身份證號(hào)可選省內(nèi)或省外通道，省外通道預(yù)約時(shí)出行人身份號(hào)必須非42開(kāi)頭。也就是說(shuō)，您的家人可以和您一起在省內(nèi)通道預(yù)約。

4）我是外省人員，可添加省內(nèi)出行人一起預(yù)約嗎？

【答】您好，不可以，外省身份預(yù)約，添加出行人身份證號(hào)必須為非42開(kāi)頭。省外身份證可以通過(guò)省內(nèi)通道預(yù)約。

5）老人/小孩需要預(yù)約嗎？

【答】您好，景區(qū)原免票政策內(nèi)的人員不需要預(yù)約。但每個(gè)景區(qū)免票政策不一致，詳細(xì)的政策請(qǐng)?jiān)谖錆h焦點(diǎn)公眾號(hào)，主頁(yè)底部的對(duì)話框發(fā)送【門票】查看33家景區(qū)免票政策詳情。

6）十六周歲以下未成年人如何預(yù)約？沒(méi)有身份證怎么入園？

【答】您好，十六周歲以下未成年不可單獨(dú)預(yù)約，需和成人一起憑本人身份證號(hào)碼預(yù)約，然后憑動(dòng)態(tài)二維碼入園（動(dòng)態(tài)碼30秒變化一次）。

7）醫(yī)護(hù)人員入園需要預(yù)約嗎？

【答】您好，每個(gè)景區(qū)對(duì)醫(yī)護(hù)的入園政策不一致，詳細(xì)的政策請(qǐng)?jiān)谖錆h焦點(diǎn)公眾號(hào)，主頁(yè)底部的對(duì)話框發(fā)送【門票】，查看33家景區(qū)醫(yī)護(hù)人員入園政策詳情。

8）軍人/教師/導(dǎo)游/殘疾人等群體需要預(yù)約嗎？

【答】您好，景區(qū)原免票政策內(nèi)的人員不需要預(yù)約。但每個(gè)景區(qū)免票政策不一致，詳細(xì)的政策請(qǐng)?jiān)谖錆h焦點(diǎn)公眾號(hào)，主頁(yè)底部的對(duì)話框發(fā)送【門票】查看33家景區(qū)免票政策詳情。

9）身份證遺失了能預(yù)約入園嗎？臨時(shí)身份證可以預(yù)約入園嗎？

【答】您好，此次活動(dòng)必須刷本人二代身份證原件核驗(yàn)入園，沒(méi)有身份證無(wú)法入園，請(qǐng)妥善保管身份證。臨時(shí)身份證不能核驗(yàn)入園。

10）旅游團(tuán)或團(tuán)體如何約票？

【答】您好，本次惠民活動(dòng)只針對(duì)散客，不針對(duì)團(tuán)隊(duì)，須遵守散客預(yù)約規(guī)則。

11）怎么知道自己預(yù)約成功了？

【答】您好，預(yù)約成功即可收到平臺(tái)發(fā)送的手機(jī)短信。還可以進(jìn)入活動(dòng)平臺(tái)，在“我的-我的預(yù)約”中查看預(yù)約訂單。

12）預(yù)約成功后，如果未入園有什么影響？

【答】您好，預(yù)約成功后不使用，活動(dòng)范圍內(nèi)的可預(yù)約次數(shù)減少一次，預(yù)約成功不可退。

13）免費(fèi)預(yù)約成功后，景區(qū)內(nèi)所有項(xiàng)目都免費(fèi)嗎？

【答】您好，本次活動(dòng)免費(fèi)的是景區(qū)首道大門門票，預(yù)約成功后，大門票包含的項(xiàng)目全部免費(fèi)。景區(qū)內(nèi)其他收費(fèi)項(xiàng)目、餐飲、住宿、交通等不在本次活動(dòng)范圍內(nèi)。

14）沒(méi)有預(yù)約成功，可以買票進(jìn)入嗎？

【答】您好，惠民期間可以買票進(jìn)入。

15）旅游年卡可以使用嗎？

【答】您好，惠民期間旅游年卡可正常使用。

二. 核銷入園類問(wèn)題

預(yù)約成功了，如何入園？

【答】您好，預(yù)約成功后，需在預(yù)約出行日期當(dāng)天入園。16歲以上憑本人身份證驗(yàn)證入園，16周歲（含）以下憑二維碼入園。

預(yù)約成功了，身份證沒(méi)帶能否入園？

【答】您好，16歲以上必須憑本人身份證驗(yàn)證入園，16周歲（含）以下憑二維碼入園。

游客有該景區(qū)的年卡，是否還需要預(yù)約入園？

【答】您好，不需要在活動(dòng)平臺(tái)預(yù)約。

三. 退改類問(wèn)題

預(yù)約后是否能夠退改？

【答】您好，不可退改。

是否可以修改行程？

【答】您好，不退不改，無(wú)法修改。

預(yù)約成功是否可以消預(yù)約名額？

【答】您好，不退不改，無(wú)法取消。

如何進(jìn)入預(yù)約通道？

來(lái)源：武漢市文旅局、湖北發(fā)布