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2020年中秋、國慶“雙節(jié)”將至，旅游、購物消費(fèi)將迎來高峰期，在疫情防控常態(tài)化期間，武漢市市場監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者科學(xué)、理性消費(fèi)，確保合法權(quán)益不受侵害。 假日出行，消費(fèi)者更要做好個(gè)人防護(hù)，提前了解旅游目的地的疫情防控有關(guān)措施，主動(dòng)學(xué)習(xí)防護(hù)知識(shí)，穿戴好口罩等防護(hù)用品，遵守旅游活動(dòng)中的疫情防護(hù)要求和安全警示，切莫忽視旅游期間的疫情風(fēng)險(xiǎn)。節(jié)日商品要留心。 假日期間，月餅等節(jié)日商品較為火爆，消費(fèi)在網(wǎng)購時(shí)，要提前向商家咨詢物流配送情況，確保能夠按時(shí)收貨，要仔細(xì)查閱有關(guān)產(chǎn)品的介紹、成分和保質(zhì)期，避免錯(cuò)買商品。 同時(shí)，消費(fèi)者要高度重視食品安全，優(yōu)先品質(zhì)消費(fèi)，千萬不要購買來源不明、信息不全、包裝“新奇”、價(jià)格過于低廉的月餅食品。 八天長假會(huì)迎來一波旅游出行高峰，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂旅行團(tuán)，要選擇資質(zhì)齊全的正規(guī)商家，重點(diǎn)確認(rèn)吃住行、景點(diǎn)、自費(fèi)項(xiàng)目、保險(xiǎn)等相關(guān)具體事項(xiàng)，確保完全熟悉行程安排。 自由行消費(fèi)者在線預(yù)訂旅行產(chǎn)品時(shí)，務(wù)必要考慮熱門景點(diǎn)、住宿等場所供不應(yīng)求的情況，盡量提前在線上完成預(yù)訂并及時(shí)確認(rèn)訂單信息，避免出現(xiàn)訂單有誤，發(fā)生進(jìn)不了景區(qū)、住不了酒店等煩心問題。 消費(fèi)者在假日期間進(jìn)行在線消費(fèi)，一定要牢記保存交易訂單信息和線上支付記錄，一旦發(fā)生糾紛可先與商家協(xié)商解決，或向平臺(tái)提出申訴。如無法解決問題，可通過全國12315平臺(tái)在線發(fā)起投訴舉報(bào)，主動(dòng)維護(hù)自身合法權(quán)益。 |
