武漢大眾口腔醫(yī)療股份有限公司（以下簡稱“大眾口腔”）成立于2007年，是一家專注口腔健康服務(wù)的品牌連鎖機(jī)構(gòu)，公司通過完善的現(xiàn)代口腔健康管理體系，為顧客提供口腔疾病治療和口腔健康管理服務(wù)，提高口腔健康水平，保障人民口腔健康。十多年來，大眾口腔專注口腔醫(yī)療事業(yè)，凝心聚力、厚積薄發(fā)，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)、快速、健康發(fā)展。大眾口腔擁有二級(jí)口腔專科醫(yī)院2家、連鎖門診30多家，年門診量20多萬人次，員工600多人，規(guī)模位居中國口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)前列、華中地區(qū)民營口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)首位，經(jīng)營管理水平和規(guī)范化程度堪稱行業(yè)標(biāo)桿，是全國誠信民營醫(yī)院、中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)“雙評(píng)”標(biāo)桿單位、湖北省守合同重信用單位、中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)理事單位、中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)民營分會(huì)副會(huì)長單位、湖北省及武漢市口腔醫(yī)學(xué)會(huì)副會(huì)長單位、武漢市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，得到政府充分肯定和顧客普遍歡迎。
 

    口腔醫(yī)療匱乏，口腔健康堪憂

    21世紀(jì)初，中國口腔醫(yī)療市場哀鴻遍地。在需求側(cè)，口腔疾病發(fā)病率高達(dá)90%以上但治療率不足5%，“牙痛不是病”仍然是普通老百姓的群體意識(shí)，人民口腔健康狀況亟待改善。在供給側(cè)，口腔醫(yī)療人才奇缺，中國每2萬人才擁有1名口腔醫(yī)生，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家平均1000人擁有1名口腔醫(yī)生的水平，大量未經(jīng)過正規(guī)口腔醫(yī)療教育、師傅帶徒弟的“牙匠”式牙醫(yī)充斥口腔醫(yī)療市場；口腔醫(yī)療技術(shù)落后，“拔牙補(bǔ)牙鑲牙”仍然是當(dāng)時(shí)主流醫(yī)療手段，矯正、種植、美學(xué)修復(fù)、現(xiàn)代根管治療、無痛微創(chuàng)醫(yī)療、數(shù)字化等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用率極低。人民群眾糟糕的口腔健康狀況和遠(yuǎn)未覺醒的口腔健康意識(shí)、低質(zhì)低效的口腔醫(yī)療水平的矛盾十分突出。

    技術(shù)服務(wù)并重，打造行業(yè)標(biāo)桿

    在上述時(shí)代背景下，為提高口腔健康水平、保障人民口腔健康，大眾口腔應(yīng)運(yùn)而生。大眾口腔以“健康、關(guān)愛”為宗旨，以“把健康和快樂帶給每位顧客”為使命，秉持“以人為本，以勤立業(yè)”“追求卓越，止于至善”“合作進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新”等核心理念，踐行“客戶尊崇、公眾信賴、政府支持、員工擁戴、股東滿意”共贏理念，立志成為“國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流”口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

    模式：創(chuàng)新連鎖

    大眾口腔采用口腔醫(yī)院與連鎖門診相結(jié)合的直營連鎖模式，以口腔醫(yī)院承擔(dān)研發(fā)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)和技術(shù)支持職能，以連鎖門診提高市場覆蓋率、提供方便可及服務(wù)，經(jīng)營模式具有旺盛生命力，品牌影響不斷擴(kuò)大。

    團(tuán)隊(duì)：群英薈萃

    大眾口腔擁有素質(zhì)優(yōu)良的職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)、德藝雙馨的知名專家團(tuán)隊(duì)和技能精湛的臨床醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。公司牢固樹立“終身學(xué)習(xí)，持續(xù)進(jìn)步”理念，持續(xù)開展內(nèi)部培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)研討、技能競賽，經(jīng)常選送技術(shù)骨干參加國內(nèi)、國際學(xué)術(shù)交流，技術(shù)水平不斷提高。

    管理：科學(xué)規(guī)范

    大眾口腔采用集中管理與分級(jí)負(fù)責(zé)相結(jié)合的管理模式，通過集中管理強(qiáng)化戰(zhàn)略規(guī)劃功能、實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理、確保安全經(jīng)營，通過規(guī)模優(yōu)勢優(yōu)化資源配置、提高資源效益，通過分級(jí)負(fù)責(zé)增強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)活力、提高運(yùn)營質(zhì)量，為公司健康、快速、持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

    大眾口腔應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，建立完善制度流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理軟件系統(tǒng)，狠抓關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管控和制度執(zhí)行落實(shí)，管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和信息化程度不斷提高。

    質(zhì)量：精益求精

    大眾口腔牢固樹立“質(zhì)量就是生命”理念，建立健全三級(jí)四層質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，不斷完善技術(shù)質(zhì)量管理制度體系，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)質(zhì)量規(guī)范，有效落實(shí)每日質(zhì)量審評(píng)、每周質(zhì)量自查、每月質(zhì)量檢查考核，有效提升了醫(yī)療質(zhì)量、保障了醫(yī)療安全。

    技術(shù)：保持領(lǐng)先

    大眾口腔配備進(jìn)口CBCT、CAD/CAM數(shù)字化椅旁系統(tǒng)、3D打印機(jī)、水激光治療儀、口腔顯微鏡、笑氣麻醉等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，應(yīng)用數(shù)字化等前沿技術(shù)，始終保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢，為提高醫(yī)療技術(shù)水平提供了有力保障。

    服務(wù)：以人為本

    大眾口腔以人為本、規(guī)范管理、誠信經(jīng)營，切實(shí)維護(hù)顧客利益，為顧客提供“放心”服務(wù)。

    大眾口腔營造溫馨舒適環(huán)境，推廣人文關(guān)懷、四手操作、微創(chuàng)與舒適診療、健康管理等專業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)，為顧客提供“舒心”服務(wù)。

    大眾口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)遍布武漢三鎮(zhèn)、方便可及，院內(nèi)實(shí)行掛號(hào)、治療、繳費(fèi)全程陪伴引導(dǎo)的“一站式”服務(wù)，徹底解除顧客排隊(duì)煩擾，為顧客提供“省心”服務(wù)。

    初心矢志不渝，責(zé)任重于泰山

    回首過去，十二年拼搏奉獻(xiàn)，大眾口腔通過依法納稅、安置就業(yè)等企業(yè)行為為發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生作出貢獻(xiàn)；十二年愛心接力，大眾口腔通過捐贈(zèng)捐獻(xiàn)、健康教育、義診、免費(fèi)體檢等公益活動(dòng)送溫暖、送健康，模范履行了“企業(yè)公民”社會(huì)責(zé)任，為促進(jìn)人民口腔健康作出了不懈的努力和較大的貢獻(xiàn)。

    展望未來，平安和諧社會(huì)和“健康中國”建設(shè)任重道遠(yuǎn)，還需要我們持續(xù)做出艱苦卓絕的努力；人民口腔健康美麗需求日益高漲，還需要我們傾情關(guān)愛精心呵護(hù)；大眾口腔“國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流”的目標(biāo)還未實(shí)現(xiàn)，還需要我們以愚公移山的精神、不勝不休的斗志助推大眾口腔騰飛。

    大眾口腔不忘初心，逐夢遠(yuǎn)航。我們夢想成為顧客滿意的責(zé)任企業(yè)，她以人為本、關(guān)愛健康，她管理規(guī)范、服務(wù)專業(yè)；我們夢想成為政府支持的龍頭企業(yè)，她關(guān)注民生、熱心公益， 她回報(bào)社會(huì)、保障健康；我們夢想成為員工擁戴的人本企業(yè)，她重視人才、關(guān)心生活，她尊重員工、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。我們夢想成為基業(yè)長青的百年企業(yè)，她立足湖北、走向全國，她厚積薄發(fā)、前程似錦。

    我們堅(jiān)信，大眾口腔客戶尊崇、公眾信賴、政府支持、員工擁戴、股東滿意的“未來夢”，將伴隨民族振興、國家富強(qiáng)、人民幸福的“中國夢”翱翔九天；大眾口腔永續(xù)發(fā)展、基業(yè)長青的追求，將融入“健康中國”建設(shè)的大潮與洪流，與人民健康幸福緊密結(jié)合、休戚相關(guān)，實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)、共榮、共享。

    “壯麗70年，奮斗新時(shí)代”。大眾口腔維護(hù)人民口腔健康的生動(dòng)實(shí)踐將伴隨和推動(dòng)武漢的巨大成就，大眾口腔新時(shí)代的新作為將豐富和實(shí)現(xiàn)江城人民的新期待！