禁止在物業(yè)管理區(qū)域內飼養(yǎng)烈性犬和大型犬，攜犬出戶應戴嘴套，違規(guī)養(yǎng)犬受到兩次以上行政處罰的納入嚴重失信名單……

11月14日，湖北省武漢市人大常委會召開新聞通氣會，宣布將于2019年1月1日起施行新修訂的《武漢市物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)。

一石激起千層浪，媒體紛紛稱新修訂的《條例》為“史上最嚴養(yǎng)狗令”。

1999年武漢市出臺《武漢市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》，2010年進行了全面修訂，2011年1月1日起施行。此次新修訂的《條例》于2018年6月經武漢市十四屆人大常委會第十三次會議通過，同年7月經湖北省十三屆人大常委會第四次會議批準。

《法制日報》記者注意到，新修訂的《條例》除了對社區(qū)養(yǎng)狗作出明確規(guī)定外，還聚焦停車難、物業(yè)收費難、老舊住宅區(qū)整治難等一系列物業(yè)管理中的熱點難點問題。

聚焦寵物犬管理難

物業(yè)管理區(qū)禁養(yǎng)大型犬

孩子的奶奶和姑媽帶著孩子到社區(qū)乘涼，不料遭到兩條寵物犬攻擊，不到半歲的孩子還被其中一條狗叼走。

今年7月發(fā)生在武漢市一社區(qū)的犬傷人事件再度將社區(qū)養(yǎng)狗問題推上風口浪尖。

社區(qū)能不能養(yǎng)狗？該怎么養(yǎng)狗？違規(guī)養(yǎng)狗如何處理？針對這一系列問題，新修訂的《條例》作出了嚴格規(guī)定。

新修訂的《條例》明確，禁止在物業(yè)管理區(qū)域內飼養(yǎng)烈性犬和大型犬。業(yè)主、物業(yè)使用人攜犬只出戶的，應當為犬只掛犬牌、束犬鏈、戴嘴套，由成年人牽引，主動避讓他人。

與此同時，公安機關應當加強對養(yǎng)犬行為的管理，及時受理舉報、投訴，處理違法違規(guī)養(yǎng)犬行為；物業(yè)服務企業(yè)應當采取措施加強對文明養(yǎng)犬的宣傳、引導，及時制止違法違規(guī)養(yǎng)犬行為。

業(yè)主、物業(yè)使用人違反規(guī)定養(yǎng)犬的，由公安機關作出責令改正、沒收犬只、罰款等行政處罰。因違反條例養(yǎng)犬受到兩次以上行政處罰的，納入嚴重失信名單。

物業(yè)服務企業(yè)未采取措施加強對文明養(yǎng)犬的宣傳、引導，及時制止違法違規(guī)養(yǎng)犬行為的，由公安機關責令限期改正；逾期不改正的，處1萬元以上3萬元以下罰款。

聚焦社區(qū)停車難

停車位優(yōu)先滿足業(yè)主需求

公開資料顯示，截至今年2月底，武漢市機動車保有量283萬輛，遠超曾經設計的230萬輛“保有量紅線”。

與快速增長的機動車保有量相比，相對滯后的基礎設施建設使得人車矛盾激增，因停車引發(fā)的“全武行”在社區(qū)不時上演。

如何破解停車難這一社區(qū)治理痼疾？

新修訂的《條例》規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內用于停放汽車的車位、車庫，應當首先滿足本區(qū)域內業(yè)主的需要。物業(yè)管理區(qū)域內規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的歸屬，由當事人通過出售、附贈或者出租等方式約定，不得銷售給業(yè)主以外的單位和個人。

在滿足業(yè)主的需要后，將車位、車庫出租給業(yè)主以外的單位或者個人的，每次租賃期限不得超過1年。

新修訂的《條例》明確，出租的車位、車庫應當向全體業(yè)主公示，租賃合同應當向物業(yè)服務企業(yè)備案，業(yè)主及業(yè)主委員會有權查詢。業(yè)主、物業(yè)使用人需要承租尚未出售、出租的車位、車庫的，建設單位應當出租。

為保證業(yè)主合法權益，新修訂的《條例》規(guī)定，占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于全體業(yè)主共有，其設置、分配、管理、收費等事項由業(yè)主大會決定或者業(yè)主共同決定。

新修訂的《條例》還規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內停放車輛，不得堵塞消防通道，不得妨礙行人和其他車輛的正常通行。

聚焦物業(yè)收費難

物業(yè)費標準可每3年調整

物業(yè)公司擅自上漲物業(yè)費，小區(qū)多數業(yè)主都不同意，區(qū)房管局出面調停依舊爭執(zhí)不下。

武漢市江漢區(qū)陽光北苑小區(qū)的困境是近年來物業(yè)服務收費難的一個縮影。

5月28日，武漢市人大常委會召開的條例修訂立法聽證會上，來自社會各界的20位聽證陳述人共同要求制定合理的物業(yè)服務收費標準。

為從根源上解決物業(yè)服務收費難問題，新修訂的《條例》制定了新的物業(yè)服務收費政策。

新修訂的《條例》規(guī)定，物業(yè)服務收費應當按照國家和省有關規(guī)定分別實行政府指導價和市場調節(jié)價。

實行政府指導價的，市價格主管部門應當會同市房屋主管部門制定收費標準，并向社會公布；每3年對收費標準進行評估，根據評估結果調整收費標準。

實行市場調節(jié)價的，物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務質量相適應的原則，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定；物業(yè)服務企業(yè)不得擅自調整約定的物業(yè)收費標準。

與此同時，為緩解物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間的矛盾，新修訂的《條例》對雙方權利義務進行明確規(guī)定。

物業(yè)服務企業(yè)不得以業(yè)主拖欠物業(yè)服務費、不配合管理等為由，減少服務內容，降低服務質量，中斷或者以限時限量等方式變相中斷供水、供電、供氣、供熱；物業(yè)服務企業(yè)應當在顯著位置公示服務內容、服務標準、收費項目、收費標準、物業(yè)服務費收支情況、投訴電話等信息。

業(yè)主應當根據物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費。業(yè)主未按照約定交納物業(yè)服務費的，物業(yè)服務企業(yè)可以督促其限期交納；逾期不交納的，物業(yè)服務企業(yè)可以依法申請仲裁或者提起訴訟。經仲裁裁決或者司法判決確認后仍不履行的，按照有關規(guī)定錄入失信被執(zhí)行人名單。

聚焦老舊住宅整治難

政府主導制定整治改造規(guī)劃

人口密集、基礎設施陳舊落后、安全隱患多……隨著中國進入老齡社會，老舊住宅區(qū)問題愈發(fā)凸顯。

新修訂的《條例》明確，政府作為老舊住宅區(qū)整治改造的責任主體，市、區(qū)人民政府應當制定老舊住宅區(qū)物業(yè)整治改造規(guī)劃和年度實施計劃，完善配套基礎設施和公共服務設施。

老舊住宅區(qū)需要實施物業(yè)管理的，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當在征求老舊住宅區(qū)業(yè)主意見后，劃分物業(yè)管理區(qū)域，并向區(qū)房屋主管部門備案。

老舊住宅區(qū)完成整治改造后，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當組織業(yè)主成立業(yè)主大會，由業(yè)主大會決定選聘物業(yè)服務企業(yè)管理或者由業(yè)主自行管理物業(yè)。鼓勵和支持物業(yè)服務企業(yè)為老舊住宅區(qū)提供公益性物業(yè)服務。

新修訂的《條例》明確，武漢市、區(qū)人民政府應當對老舊住宅區(qū)整治改造和物業(yè)管理相關費用給予適當補貼。

新修訂的《條例》還專門對業(yè)主為既有住房增設電梯作出原則規(guī)定，支持業(yè)主為既有住宅增設電梯，改善居住環(huán)境，規(guī)定本幢或者本單元專有部分占建筑物總面積2/3以上且占總人數2/3以上業(yè)主同意，可以申請為既有住宅增設電梯；同時明確，市、區(qū)人民政府應當簡化審批程序、制定扶持政策，為既有住宅增設電梯提供便利。

新修訂的《條例》還充分吸收了武漢市社會治理和建設“紅色物業(yè)”的創(chuàng)新實踐經驗，鼓勵黨員業(yè)主通過法定程序成為業(yè)主委員會委員。